服务中心子系统，服务工单设计流程： 新建工单（服务热线受 理、用户自助下单）、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务（可上传照片及 定位确认完成）、用户 评价、座席回访、按月考核，按月结算，服务预定，下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情，老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。

助浴服务。

，业务内容。

上门助浴服务；

家族浴池是指服务人员为老年人提供的家庭浴池。

(b)外出沐浴；

「不参与」是指选择年长者公共浴室协助他们洗澡。

第二，服务要求。

根据老年人的身体状况，选择适当的---时间，注意防寒、保暖、防暑、浴室通风等，15~30分钟为宜。

即控制水温40~50℃，室温24±2℃，先脸后身，注意观察老人身体状况，发现异常及时处理。

沐浴前有安全提示，进食后忌空腹或沐浴，忌突然蹲立。

洗澡时取舒适肢体功能位，洗澡后无气味，无污垢，皮肤干燥。

居家养老由大连市，它特点是解决了社会养老机构不足的困难，将大龄下岗女职工和缺乏生活照顾、需要居家看护的孤老这两个困难群体的需要相结合，调动社会和企业的力量出资建立家庭养老院，成为老人、养护员、和多方受益的---模式。但如果长期采用大龄下岗女职工作为服务者，不引进年轻化的人才，居家养老将会很难发展到新的高度。现在各地高校已经陆续开办与养老相关的， 相关产业更应该及时引进人才，完善我国养老模式。